SEO

SEO Planının Hammaddesi Müşterilerinizin Arama Kutusuna Yazdıkları

Bir müşteri ihtiyacını arama kutusuna yazdığında, karşısına çıkan ilk birkaç sonuçtan birine tıklar ve çoğu zaman aramasını orada bitirir. SEO çalışması, işletmenizin o birkaç sonuç arasında yer alma ihtimalini artırmak için sitenizi, içeriğinizi ve dış görünürlüğünüzü birlikte düzenlemek demek. Biz bu işe tahminle değil, insanların gerçekte ne yazdığına bakarak başlıyoruz. Çerkezköy’de hizmet veren bir işletme için doğru kelimeler çoğu zaman sektör terimleri değil, müşterinin kendi cümleleri oluyor. Örneğin bir firma kendini mekanik tesisat şirketi olarak tanımlarken müşteri kombi tamircisi diye arama yapabiliyor. İlk toplantımızda sizden müşterilerinizin telefonda kurduğu cümleleri, en çok sorulan soruları ve en kârlı bulduğunuz hizmetleri öğreniyoruz. Sizin için en değerli müşteri grubunun hangi kelimeleri kullandığını bilmek, emeği doğru yere harcamanın ilk şartı. Bu bilgiler, ölçüm araçlarından gelecek verilerle birleşince çalışmanın hangi kelimelere odaklanacağı netleşiyor.

Anahtar kelime araştırmasında her aramanın arkasındaki niyeti ayırmaya özen gösteriyoruz. Bilgi arayan biri bir sorunun cevabını, karşılaştırma yapan biri seçenekleri, hizmet almaya hazır biri ise hemen ulaşabileceği bir firmayı görmek istiyor. Aynı konudaki bu üç farklı niyet için aynı sayfayı sunmak, ziyaretçinin kısa sürede siteden ayrılmasına yol açabiliyor. Arama hacmi, rekabet düzeyi ve arama sonuç sayfasında hâlihazırda hangi tür sayfaların öne çıktığı gibi verileri anahtar kelime araçlarından topluyoruz. Sonuç sayfasında harita, video ya da soru kutusu gibi alanların bulunup bulunmadığı da hangi içerik biçimini seçeceğimizi etkiliyor. Aylık arama sayısı düşük görünen ama satın alma niyeti taşıyan uzun ifadeleri de listeye ekliyoruz, çünkü bu aramalar genellikle doğrudan talebe dönüşüyor. Sonunda elimizde kelimelerin niyete göre gruplandığı, önceliklendirilmiş bir tablo oluyor. Bu tabloyu sizinle paylaşıyor, iş hedeflerinize uymayan kelimeleri birlikte eliyoruz.

Gruplanmış kelimeleri sitenizdeki sayfalarla eşleştiriyoruz; her ana niyet için tek bir hedef sayfa belirliyoruz. İki sayfa aynı aramaya göre yazılmışsa arama motoru hangisini göstereceğine karar veremiyor ve ikisi de zayıf kalabiliyor, bu yüzden benzer sayfaları birleştiriyor ya da ayrıştırıyoruz. Karşılığı olmayan önemli bir arama için yeni sayfa açılması gerektiğinde bunu ayrıca planlıyoruz. Rakip analizinde ilk sıralarda yer alan sayfaların içerik derinliğine, yapısına ve aldıkları bağlantılara bakıyoruz. Buradan hangi kelimelerde kısa vadede şansımız olduğunu, hangilerinin daha uzun soluklu emek istediğini çıkarıyoruz. Bu ayrım, SEO stratejisinin bütçe ve zaman açısından gerçekçi kalmasını sağlıyor. Önceliği, işletmenize en çok talep getirebilecek ve rekabetin görece düşük olduğu aramalara veriyoruz. Böylece ilk olumlu sonuçlar daha erken görülüyor, bu sonuçlar da daha zorlu kelimeler için gereken motivasyonu ve veriyi sağlıyor.

Arama Botlarının Sitenizde Takıldığı Teknik Engelleri Kaldırıyoruz

İçerik ne kadar güçlü olursa olsun, arama motoru sayfaya ulaşamıyor ya da onu dizine eklemiyorsa ziyaretçi o içeriği hiç görmüyor. Bu yüzden teknik SEO incelemesine sitenin taranabilirliğiyle başlıyoruz. Robots dosyasının önemli bölümleri yanlışlıkla engelleyip engellemediğini, site haritasının güncel olup olmadığını ve dizine eklenmemesi gereken sayfaların doğru işaretlenip işaretlenmediğini kontrol ediyoruz. Google Search Console hesabınızı sizin adınıza kuruyor, dizin kapsamı raporundaki hataları tek tek inceliyoruz. Tarama sırasında sonsuz döngüye giren filtre sayfaları, parametreli adresler ya da boş etiket arşivleri gibi tarama bütçesini boşa harcayan yapıları temizliyoruz. Yeni yayımlanan bir sayfanın ne kadar sürede dizine girdiğini izlemek, sitenin arama motoru gözündeki sağlığı hakkında da fikir veriyor. Sitenizin daha önce bir ceza ya da ciddi bir görünürlük kaybı yaşayıp yaşamadığını da geçmiş verilere bakarak anlamaya çalışıyoruz. Bu kontrolleri yalnızca başlangıçta değil, sitede büyük bir değişiklik yapıldığında da tekrarlıyoruz.

Arama motorları siteleri artık öncelikle mobil sürümleri üzerinden değerlendiriyor; bu nedenle telefondaki görünümü ve hızı ayrı bir başlık olarak ele alıyoruz. Sayfanın ana içeriğinin ne kadar hızlı yüklendiğini, yükleme sırasında öğelerin yerinden kayıp kaymadığını ve dokunma tepkisinin ne kadar geciktiğini ölçüyoruz. Bu ölçümler yalnızca test araçlarından değil, gerçek kullanıcı verilerinden de geliyor. Ağır görselleri sıkıştırıyor, gereksiz betikleri kaldırıyor ya da sonradan yüklenecek şekilde erteliyoruz. Barındırma sunucusunun yanıt süresi yetersizse bunu açıkça raporluyor, gerekirse daha uygun bir altyapıya geçiş için yol gösteriyoruz. Telefonda yazıların okunur büyüklükte olması, butonların birbirine fazla yakın durmaması ve açılır pencerelerin içeriği kapatmaması da bu başlığın parçası. Mobil ve masaüstü sonuçlarını ayrı ayrı takip etmek, iki cihaz grubundaki farklı sorunları gözden kaçırmamamızı sağlıyor. Hız iyileştirmeleri bazen tema ya da eklenti değişikliği gerektirebiliyor; bu tür kararları sitenin işleyişini bozmadan, önce test ortamında deneyerek veriyoruz.

Sitenin iskeleti de arama görünürlüğünü doğrudan etkiliyor. Sayfa adreslerinin kısa, anlamlı ve tutarlı olmasına dikkat ediyor, adres yapısını değiştirmek gerekiyorsa eski adresleri kalıcı yönlendirmelerle yeni karşılıklarına bağlıyoruz. Aynı içeriğin birden fazla adresten açıldığı durumlarda asıl sayfayı kanonik etiketle belirtiyoruz. Sayfaların ana sayfadan en fazla birkaç tıklamayla ulaşılabilir olması, arama botlarının onları daha sık ziyaret etmesine yardımcı oluyor. Menü ve alt bilgi alanındaki bağlantıların da önemli sayfalara kolayca ulaşılacak biçimde kurgulanmasını sağlıyoruz. Kırık bağlantıları ve hata veren sayfaları düzenli taramalarla buluyor, ziyaretçinin boş bir sayfaya düşmesini önlüyoruz. Güvenli bağlantı sertifikasının tüm sayfalarda sorunsuz çalıştığını, karışık içerik uyarısı verilmediğini kontrol ediyoruz. İşletme bilgileriniz, hizmetleriniz ve sık sorulan sorularınız için yapılandırılmış veri işaretlemesi ekliyoruz; bu işaretleme arama sonuçlarında daha zengin bir görünüm elde etme ihtimalini artırıyor. Tüm bu düzenlemeleri bir değişiklik günlüğüne işliyoruz, böylece ileride bir dalgalanma yaşandığında nedenini geriye dönüp bulmak kolaylaşıyor.

Başlık Etiketinden İşletme Profiline Kadar Her Ayrıntı Aynı Mesajı Veriyor

Sayfa içi SEO düzenlemelerinde her sayfanın tek bir ana konuya odaklanmasını sağlıyoruz. Başlık etiketini, arama sonuçlarında kesilmeyecek uzunlukta ve hedeflenen ifadeyi doğal biçimde içerecek şekilde yazıyoruz. Açıklama metni doğrudan sıralamayı belirlemese de tıklama oranını etkilediği için her sayfaya ayrı ve ikna edici bir açıklama hazırlıyoruz. Sayfa içindeki başlıkların mantıklı bir hiyerarşi izlemesine, ilk paragrafın ziyaretçinin sorusuna hızla cevap vermesine dikkat ediyoruz. Görsellere içeriklerini anlatan dosya adları ve alternatif metinler veriyoruz. Sayfalar arasında anlamlı iç bağlantılar kurarak hem ziyaretçiyi ilgili hizmetlere yönlendiriyor hem de arama motoruna hangi sayfanın daha önemli olduğunu gösteriyoruz. Anahtar kelimeyi metne yapay biçimde sıkıştırmak yerine, konuyu farklı yönleriyle ele alan ve eş anlamlı ifadelere yer veren metinler tercih ediyoruz. Mevcut sayfalarınızı da bu gözle yeniden okuyor, eksik kalan bilgileri ve güncelliğini yitirmiş ifadeleri işaretliyoruz.

Yazı konularını, müşterilerinizin karar vermeden hemen önce aklına takılan sorulardan derliyoruz. Hizmet sayfaları hizmetin kendisini anlatırken, rehber yazılar ve soru cevap bölümleri karar sürecindeki kişiye yol gösteriyor. Örneğin bir hizmetin hangi durumlarda gerektiğini ya da nelere dikkat edilmesi gerektiğini anlatan bir yazı, henüz firma seçmemiş bir okura ulaşmanın doğal yolu. Her yazının hangi arama niyetine cevap verdiğini ve okuru hangi hizmet sayfasına yönlendireceğini baştan belirliyoruz. Yazıları sizin bilginize dayanarak hazırlıyor, yayımlamadan önce teknik doğruluklarını onayınıza sunuyoruz. Çok sayıda yüzeysel yazı yerine az ama gerçekten işe yarayan içerik üretmeyi tercih ediyoruz. İçerik takvimini sizin yoğun dönemlerinize ve sezonluk taleplere göre ayarlıyor, konuları aramaların arttığı dönemden önce yayına hazırlıyoruz. Bir yazının ne kadar okunduğunu ve okurun ardından hangi sayfaya geçtiğini izleyerek sonraki konuları seçiyoruz. Eskiyen yazıları da unutmuyor, bilgileri değiştikçe güncelliyor ve performansı düşük içerikleri birleştirerek ya da yeniden yazarak güçlendiriyoruz.

Yakın çevresinden müşteri kazanan işletmeler için harita sonuçları, klasik arama sonuçları kadar önemli. Yerel SEO çalışmalarında önce Google İşletme Profilinizi eksiksiz hâle getiriyoruz: doğru kategori, açık adres ya da hizmet bölgesi, çalışma saatleri, telefon ve güncel fotoğraflar. İşletme adınızın, adresinizin ve telefonunuzun sitenizde, profilinizde ve yer aldığınız rehberlerde birebir aynı yazılmasını sağlıyoruz, çünkü tutarsız bilgiler arama motorlarında güven kaybına yol açıyor. Çerkezköy’de hizmet verdiğiniz bölgeyi ve sunduğunuz işleri anlatan sayfaları, konum bilgisini doğal biçimde içerecek şekilde düzenliyoruz. Memnun müşterilerinizden yorum istemenin nazik ve pratik bir yolunu birlikte kuruyor, gelen yorumlara nasıl cevap vereceğiniz konusunda öneriler sunuyoruz. Olumsuz bir yoruma sakin ve çözüm odaklı bir yanıt yazmak, çoğu zaman o yorumu okuyan diğer kişilerin gözünde işletmenize puan kazandırıyor. Profilinize düzenli olarak paylaşım eklemek ve sık sorulan soruları orada da yanıtlamak, işletmenizin hareketli ve ilgili göründüğünü gösteriyor.

Bağlantılar, Aylık Rapor ve Gerçekçi Takvim Üzerine Açık Konuşuyoruz

Başka sitelerden sizin sitenize verilen bağlantılar, arama motorları için bir tür referans işlevi görüyor. Ancak burada sayıdan çok kalite ve alaka önemli; ilgisiz sitelerden toplu hâlde alınan bağlantılar fayda yerine ceza riski getirebiliyor. Bu nedenle bağlantı satın almıyor, otomatik bağlantı ağlarına girmiyoruz. Bunun yerine tedarikçileriniz, iş ortaklarınız, üyesi olduğunuz meslek kuruluşları ve sektörünüzle ilgili rehberler gibi doğal bağlantı kaynaklarını listeliyoruz. Yerel haber siteleri ya da etkinlik sayfaları için paylaşmaya değer bir hikâyeniz varsa bunu nasıl anlatabileceğinizi birlikte değerlendiriyoruz. Başkalarının kendiliğinden bağlantı vermek isteyeceği rehber yazılar, kontrol listeleri ya da hesaplama tabloları gibi içerikler de bu sürecin parçası. Sitenize gelen mevcut bağlantıları da inceliyor, zarar verme ihtimali olanları arama motorlarına bildirme gerekip gerekmediğini değerlendiriyoruz. Bağlantı çalışmasının sonuçları yavaş ama kalıcı biçimde birikiyor; bu yüzden kısa yoldan sonuç vaat eden tekliflere karşı sizi de uyarıyoruz.

Her ay size, teknik terimlerle dolu uzun tablolar yerine anlaşılır bir rapor gönderiyoruz. Raporda sitenizin arama sonuçlarında kaç kez göründüğünü, bu gösterimlerin kaçının tıklamaya dönüştüğünü ve hangi sayfaların öne çıktığını görüyorsunuz. Daha da önemlisi, arama trafiğinden gelen telefon aramalarını, form gönderimlerini ve yol tarifi isteklerini ayrıca izliyoruz. Sıralama takibi bu tablonun yalnızca bir parçası; tek bir kelimedeki yükseliş ya da düşüş yerine genel eğilime bakmayı öneriyoruz. Raporun sonunda o ay neler yaptığımızı, hangi sonucu gözlemlediğimizi ve bir sonraki ay neye odaklanacağımızı kısa maddeler hâlinde değil, açık cümlelerle yazıyoruz. Arama motorlarının büyük algoritma güncellemelerinden sonra sitenizin nasıl etkilendiğini de ayrıca değerlendirip rapora ekliyoruz. Beklenmedik bir düşüş olduğunda bunu raporu beklemeden size bildiriyor, olası nedenleri ve atacağımız adımları paylaşıyoruz. İsterseniz raporu kısa bir görüntülü görüşmeyle birlikte üzerinden geçiyoruz.

Arama motoru optimizasyonunun sonuçları genellikle ilk haftalarda değil, aylar içinde birikerek ortaya çıkıyor. Rekabetin yoğunluğu, sitenin geçmişi ve içerik miktarı bu süreyi uzatabiliyor ya da kısaltabiliyor; bu yüzden size belirli bir sıralama ya da tarih sözü vermiyoruz. Bunun yerine her dönem için yapılacak işleri ve izlenecek ölçütleri önceden paylaşıyor, ilerlemeyi bu ölçütler üzerinden birlikte değerlendiriyoruz. Search Console, analiz aracı ve işletme profili gibi tüm hesaplar sizin adınıza açılıyor; biz yalnızca yetkili kullanıcı olarak erişiyoruz. Çalışmamız sona erse bile geçmiş verileriniz ve hesaplarınız sizde kalıyor. SEO sürecinin bir başka kazancı da zamanla edindiğiniz alışkanlıklar. Yeni bir hizmet eklediğinizde sayfasını nasıl kurgulayacağınızı, yorumlara nasıl yanıt vereceğinizi artık siz de biliyorsunuz. Çerkezköy’deki işletmenizin arama görünürlüğü, böylece tek seferlik bir kampanyaya değil, kalıcı bir düzene dayanıyor.

SEO Hizmetiyle İlgili Sorularınız

İşletmenizin öncelikli hizmetleri ile sitenin mevcut durumu birlikte değerlendirilir. Önemli bir sayfada erişim sorunu varsa teknik düzenleme, açıklaması eksikse içerik çalışması öne geçebilir.

Başlangıç sırasını incelemeden sonra belirliyoruz. Neyin neden önce yapılacağını anlatıyor; her sayfada aynı işlemi tekrarlamak yerine ihtiyaca ve uygulama imkânına dayanan bir plan hazırlıyoruz.

Kısa olmak, tek başına bir kusur değildir. Bakılan şey, açıklamanın ürünü seçmek için gereken bilgiyi verip vermediğidir. Ölçü, kullanım koşulu ya da seçenekler arasındaki fark eksikse, bunları tamamlamak işe yarar.

Bir kelime hedefine ulaşmak için gereksiz tekrar eklemiyoruz. Ürünün doğru bilgileriyle metni güçlendiriyor; aynı açıklamanın boş yere çoğaltıldığı sayfaları da birlikte gözden geçiriyoruz.

Alabilirsiniz. Konu planını, başlık önerilerini ve kontrol ölçütlerini biz hazırlarız; metinleri işletmeniz yazar. Teknik bilginin doğrudan sizden gelmesi, özellikle ayrıntılı ürünlerde çok değerli bir kaynaktır.

Taslağın değerlendirilmesi, düzenlenmesi ve yayına alınması sorumlulukları başta belirlenir. Metin yazımı ile teknik uygulama ayrı işler olduğundan, teklif de bu paylaşımı açıkça yansıtır.

Arama sonuçlarında görünmek ya da bir bağlantıya tıklanmak, tamamlanmış bir satışla aynı şey değildir. Kullanıcı henüz bilgi topluyor olabilir; ölçüm de yalnızca belirli bir hareketi kaydediyor olabilir.

Hangi verinin neyi temsil ettiğini açıklıyoruz. Başvuruların niteliği ve satışa dönüşüp dönüşmediği için işletmenizin kendi kayıtları gerekebilir; ölçemediğimiz bir sonucu tahminle rapora eklemiyoruz.

Görevler açıkça paylaştırıldığı sürece birlikte ilerleyebiliriz. Teknik önerilerin kime iletileceği, uygulamayı kimin yapacağı ve gerekli erişimlerin nasıl sağlanacağı önceden konuşulur.

Yapılan düzenlemeler yayımlandıktan sonra ilgili sayfalarda kontrol edilir. Onay ya da uygulama bekleyen işler raporda belirtilir; bir öneriyi göndermiş olmak, tamamlanmış bir iş gibi sunulmaz.

Konuşmakta yarar var. Alan adı değişikliği mevcut adresleri ve bağlantıları etkileyebileceğinden, önceden ele alınması gerekir. Taşınacak içerikler, gereken yönlendirmeler ve kullandığınız ölçüm araçları birlikte incelenir.

Geçişin uygulama sorumlularını ve kontrol adımlarını belirliyoruz. Yayına alındıktan sonra hem eski hem yeni adreslerin nasıl davrandığına bakıyor; gözlediğimiz değişiklikleri sonraki değerlendirmelere taşıyoruz.